Pretplata

7 pitanja i odgovora o temi „Pretplata“ u aplikaciji Fudbalba za fudbalske klubove i škole fudbala.

Koliko košta Fudbalba?

Pretplatu plaća klub, ne roditelji ni igrači:

  • 49 € mjesečno, ili
  • 529,20 € godišnje (10% popusta, uštedite 58,80 €).

Cijena je ista bez obzira na broj ekipa, igrača i prijava. Prvih 15 dana je besplatno.

Kako rade besplatnih 15 dana?

Za administratora kluba

Kod registracije izaberete plan i unesete karticu na Stripe stranici. Prvih 15 dana se ništa ne naplaćuje.

Tri dana prije kraja dobijete obavještenje u aplikaciji. 15. dana Stripe naplati prvi iznos, osim ako prije toga otkažete u Pretplata. Besplatni dani se daju jednom po klubu.

Kako otkazati pretplatu?

Za administratora kluba

Otvorite Pretplata u meniju (na telefonu pod Više) i kliknite Otkaži pretplatu. Otvori se Stripe stranica gdje potvrdite.

Klub radi do kraja već plaćenog perioda (ili do kraja besplatnih dana) i ništa se više ne naplaćuje. Ako se predomislite, kliknite Nastavi pretplatu.

Kako promijeniti plan, karticu ili preuzeti račune?

Za administratora kluba

U Pretplata:

  • Promijeni plan: prelazak s mjesečnog na godišnji ili obrnuto (Stripe obračuna razliku)
  • Promijeni karticu
  • Računi i podaci: svi računi za preuzimanje, naziv, adresa i PDV broj kluba

Sve se otvara na Stripe stranici; Fudbalba nikad ne vidi broj kartice.

Imam promo kod. Gdje ga upisujem?

Za administratora kluba

Promo kodovi važe samo za mjesečnu pretplatu.

  • Klub još nema pretplatu: u Pretplata izaberite Mjesečno, a kod upišite na Stripe stranici za plaćanje, u polje za promo kod.
  • Klub već ima pretplatu: u Pretplata upišite kod u polje Promo kod i kliknite Iskoristi.

Dok kod važi, u Pretplata piše do kada, a iznos sljedeće naplate je već umanjen. Klub može iskoristiti istu promociju samo jednom i ne može imati dva koda u isto vrijeme. Ako piše da kod ne postoji, provjerite da ste ga tačno prepisali (velika i mala slova nisu bitna) i da nije istekao.

Mogu li platiti u dolarima ili drugoj valuti?

Za administratora kluba

Cijena je u eurima. Ako plaćate iz druge zemlje, Stripe vam pokaže preračunat iznos u vašoj valuti (npr. USD) i možete platiti u njoj ili u eurima. Kurs i iznos vidite prije plaćanja.

Piše da je klub pauziran. Šta sad?

Klub trenutno nema aktivnu pretplatu (otkazana je ili plaćanje nije uspjelo). Dok je tako, aplikacija je zaključana za sve, a administrator kluba vidi samo Pretplatu.

Kad administrator obnovi pretplatu, sve opet radi. Ništa se ne briše: ekipe, kalendar, chat i evidencija ostaju sačuvani.

Ako plaćanje ne uspije, Stripe pokušava ponovo, a klub radi još 7 dana.